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爱奇艺客服回应不再限制投屏:中途若短暂不续费,再开会员也只有 480P 清晰度

时间:2024-04-19 11:18 来源:网络

2 月 20 日消息,据澎湃新闻报道,发现爱奇艺投屏到电视端的分辨率突然从 4K 变成了最高480P,一位用户果断将爱奇艺告上了法庭。他表示“希望能够像蝴蝶效应一样,引起启发”,随后引起舆论发酵。

今日早些时候,爱奇艺官方发布 VIP 会员功能调整说明称,经过认真考虑和紧急研发,其针对投屏服务、登录设备规则做出调整。

简单来说就是,截至今天仍处于订阅状态的爱奇艺黄金 VIP 会员可恢复 720P 和 1080P 清晰度的投屏服务。那么今天刚开的会员呢?

对此,爱奇艺客服方面回应称:关于投屏服务:客户需满足 2 月 20 号当日及之前订购黄金 VIP并连续续费的条件。若中途出现短暂不续费,尽管之后再续订,也只能享受 480P 清晰度投屏服务。

爱奇艺客服回应不再限制投屏:中途若短暂不续费,再开会员也只有 480P 清晰度

关于设备登陆问题:爱奇艺可登陆的设备由此前限制某一设备一个端口,如同时登陆 1 部手机和 1 台电脑,更改为可同时登陆 2 部手机或 2 台电脑。

正如IT之家刚刚的报道,从 2023 年 2 月 20 日起,爱奇艺黄金、白金、星钻 VIP 会员可在 5台设备上登录,不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类,即:

黄金 VIP 会员(手机 / 电脑 / 平板电脑)任意 2 台;

白金 VIP 会员(手机 / 电脑 / 平板电脑 / 电视等)任意 2 台;

星钻 VIP 会员(手机 / 电脑 / 平板电脑 / 电视 / VR 等)任意 3 台。

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